文明服务的基本要求是（）

[多选题] 文明服务的基本要求是（）。A .三声服务B .称谓要得体，学会使用敬语、问候语C .服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D .语言要明确、简练、语速掌握在每分钟100字左右E .掌握处理应急事件的语言

[问答题] 请问文明服务的基本要求是什么？

[问答题] 服务行为文明的基本要求是什么？

[单选题]文明职工的基本要求是（ ）。A．模范遵守国家法律和各项纪律B．努力学习科学技术知识，在业务上精益求精C．顾客是上帝，对顾客应唯命是从D．对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

[单选题]文明职工的基本要求是（ ）。A．模范遵守国家法律和各项纪律B．努力学习科学技术知识，在业务上精益求精C．顾客是上帝，对顾客应唯命是从D．对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

[多选题] 文明职工的基本要求是()。A . 模范遵守国家法律和各项纪律B . 努力学习科学技术知识，在业务上精益求精C . 顾客是上帝，对顾客应唯命是从D . 对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

[多选题]文明职工的基本要求是（）。A.模范遵守国家法律和各项纪律B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精C.顾客是上帝，对顾客应唯命是从D.对态度蛮横的顾客

[单选题]文明礼貌的基本要求是（ ）。A．着装时髦B．举止随便C．语言规范D．谈吐不凡

[单选题]文明礼貌的基本要求是（）。A.着装时髦B.举止随便C.语言规范D.谈吐不凡

[多选题] 全程服务基本要求是（）。A . 窗口受理B . 内部流转C . 限时办结D . 窗口出件