网点人员在为客户办理各类业务的过程中，可通过客户的（）等发现目标客户，获得销售机会。

[填空题] 销售人员可通过PBCS系统在为客户办理基金（）、（）、（）、（）、（）等业务时，可联动查询客户持仓情况、客户资金余额、基金产品和市场行情等信息。若客户需要转账，销售人员可直接通过快速链接方便快捷地办理转账。

[单选题]高柜人员、大堂经理在为客户办理业务的过程中发现潜在的有价值的客户，并及时将客户介绍给营业网点的客户经理。这是通过（）方式开发客户。A .厅堂识别B .转介绍C .公私联动D . D.陌生拜访

[多选题] 网点业务人员不得代理应由客户办理的各类业务，具体包括（）。A .不得保管客户的支付介质或知晓客户的账户密码；B .不得代客户加盖预留银行签章C .不得代办应由客户填写的业务凭证D .不得直接代理客户办理任何金融业务

[主观题]基金销售人员引导客户办理开户、认购等业务手续，不能通过()。A．基金销售人员接受客户现金代为办理B．代销机构的销售网点C．代销机构的网上交易系统D．基金管理公司的网上交易系统

[判断题] 为加强客户网上银行交易安全性，柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中，系统强制为客户开通手机交易码服务。同时，柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。A . 正确B . 错误

[单选题]在为客户办理个人电子银行业务过程中，关于审核客户申请资料环节描述正确的是（）A . 申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。B . 申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致C . 办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。D . 以上全部正确

[单选题]银行在为客户办理押汇业务时，应将其额度纳入客户的（）。A . 授信管理B . 授权管理C . 信用管理D . 预算管理

[多选题] 客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。A . 亲自到网点B . 通过电话C . 通过传真D . 通过网上银行

[单选题]会计人员不得越权代理客户办理的业务包括( )。A．代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证B．代理客户办理错账更正C．代理客户进行对账结果确认D．代理客户补盖票据或凭证上的签章

[单选题]柜员在为客户办理发卡业务前，应履行“告知义务”，提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”，告知客户光大银行电话银行默认开通，电话银行密码为（）。A . 阳光卡交易密码B . 阳光卡交易密码后三位C . 888888D . 000000