[多选题]
根据代维相关服务规范做好服务工作，包括现场（）、（）、（）、（）、（）、值班管理、联络畅通等。
A . 服务形象
B . 用户投诉
C . 业主关系
D . 合作配合
E . 临时布置工作
参考答案与解析：
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大堂经理不在实施现场管理时，可以做好网点现场服务工作的人员是（）.
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[多选题] 大堂经理不在实施现场管理时，可以做好网点现场服务工作的人员是（）.A . 会计主管B . 个人客户经理C . 柜员D . 保安人员
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怎样做好前厅服务工作？
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[问答题] 怎样做好前厅服务工作？
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工程监理单位相关服务范围不包括（）的工程管理服务工作。
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[单选题]工程监理单位相关服务范围不包括（）的工程管理服务工作。A.工程勘察阶段B.工程设计阶段C.工程施工阶段D.工程保修阶段
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工程监理单位相关服务范围不包括（）的工程管理服务工作。
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[单选题]工程监理单位相关服务范围不包括（）的工程管理服务工作。A.工程勘察阶段B.工程设计阶段C.工程施工阶段D.工程保修阶段
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工程监理单位相关服务范围不包括（）的工程管理服务工作。
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[单选题]工程监理单位相关服务范围不包括（）的工程管理服务工作。A.工程勘察阶段B.工程设计阶段C.工程施工阶段D.工程保修阶段
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工程监理单位相关服务范围不包括（）的工程管理服务工作。
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[单选题]工程监理单位相关服务范围不包括（）的工程管理服务工作。A.工程勘察阶段B.工程设计阶段C.工程施工阶段D.工程保修阶段
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做好导游服务工作的基础包括（）等方面。
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[多选题] 做好导游服务工作的基础包括（）等方面。A .敬业精神B .知识结构C .技能水平D .道德品质E .身体素质
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大堂经理在实施现场管理时,需受其引导做好网点现场服务工作的人员是()。
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[单选题]大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是()。A．个人理财经理B．个人客户经理C．柜员D．保安人员
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大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是（）。
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[单选题]大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是（）。A .会计主管B .个人客户经理C .柜员D .保安人员
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做好售后服务工作需要（）
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[多选题] 做好售后服务工作需要（）A .做好售前工作，杜绝可能产生的问题B .认真倾听客户意见和要求C .快速处理问题并答复D .了解客户对问题解决的满意度
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