A.对方的背景资料
B.对方可能提出的问题
C.对方的习俗禁忌
D.对方的礼仪特征
[单选题]与外宾会见会谈应事先了解( )。A.对方的背景资料B.对方可能提出的问题C.对方的习俗禁忌D.对方的礼仪特征
[单选题]与外宾会见会谈应事先了解( )。A.对方的背景资料B.对方可能提出的问题C.对方的习俗禁忌D.对方的礼仪特征
[单选题]与外宾会见会谈应事先了解( )。A. 对方的背景资料B. 对方可能提出的问题C. 对方的习俗禁忌D. 对方的礼仪特征
[多选题] 与外宾会见会谈应事先了解()。A . 对方的背景资料B . 对方可能提出的问题C . 对方的习俗禁忌D . 对方的礼仪特征
[单选题]与外宾会见会谈应事先了解( )。A.对方的背景资料B.对方可能提出的问题C.对方的习俗禁忌D.对方的礼仪特征
[单选题]需求分析员与用户面谈时应当()。①注意礼节②应事先了解用户的身份、背景③应该先了解细节问题,再了解宏观问题。④避免片面地听取某些用户的需求A .①②③④B .①②③C .②③④D .①②④
[单选题]为了达到会见和会谈的目的,应首先( )。A.定好会见和会谈的时间B.充分了解双方的情况C.布置好会谈室D.准备会见和会谈资料
[单选题]会见会谈场所的周围应具有完好的()。A . 交通设施B . 通讯设备C . 照明设备D . 环境氛围
[单选题]会见会谈场所的周围应具有完好的( )。A.交通设施B.通讯设备C.照明设备D.环境氛围
[判断题] 客服不需要事先了解仓储物流,顾客买了以后再说A . 正确B . 错误