如何处理客户的特殊（紧急）用烟需求？

[问答题] 紧急停车如何处理？

[问答题] 营业厅遇到客户生病的特殊事件时，应如何处理？

[问答题] 高炉紧急停水应如何处理？

[问答题] 高炉紧急停电应如何处理？

[问答题] 加氢装置紧急停工如何处理？

[问答题] 如何处理客户抱怨？

[问答题] 如何处理客户内部故障？

[问答题] 情绪安抚客户应如何处理？

[问答题] 客户吞卡应如何处理？

[问答题] 客户用电异常应如何处理？