若DND房间持续到夜间，为防止客人发生意外，前厅经理/副理需致电该房间，致电时间为哪项（）？

[填空题] DND房间一直持续到晚上，当班值班经理应在（），以免发生意外。

[单选题]客房经理/领班在下午14：30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项（）？A . “您好！先生/小姐，我是客房服务员，您需要整理房间吗？”B . “您好！先生/小姐，我是客房经理，您需要整理房间吗？”C . “您好！先生/小姐，我是客房，您的房间需要打扫吗？”D . “您好！先生/小姐，我是客房服务员，您的房间需要打扫吗？”

[单选题]DND房间持续到下午2：30，客房经理/领班需打电话询问宾客，标准用语是哪项（）？A . “您好！xx先生/小姐，我是客房服务员，请问您需要整理房间吗？”B . “您好！先生/小姐，我是客房服务员，请问您需要整理房间吗？”C . “您好！XX先生/小姐，我是客房经理，请问您需要整理房间吗？”D . “您好！先生/小姐，我是客房经理，请问您需要整理房间吗？”

[单选题]若患儿躁动不安，为防止发生意外，应立即()A .报告医生B .通知家长C .注射镇静剂D .监护E .采用保护具

[单选题]为防止谵妄病人发生意外，应立即A．报告医生B．注射镇静剂C．送监护病房D．采用保护具E．请家属陪住

[单选题]为防止躁动不安的患儿发生意外，应立即A．报告医生B．注射镇静剂C．通知家长D．采用保护具E．翻身

[单选题]为防止躁动不安的患儿发生意外，应立即（ ）。A．通知家长B．注射镇静剂C．采用保护具D．特别护理E．报告医生

[单选题]为防止躁动不安的患儿发生意外，应立即（ ）。A．通知家长B．注射镇静药C．采用保护具D．特别护理E．报告医生

[单选题]值班经理收到客舱乘务长致电机上安全事件报告后,需致电()。A．安检部门值班经理B．公司运行值班C．客舱质监部

[填空题] 台若遇冲账，需由前厅经理/副理在《冲帐发生表》上逐条写明原因并签名，（）；如日班无冲帐发生则不需打印《冲账发生表》。