[单选题]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。A.指挥B.协调C.控制D.组织
[单选题]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。A . 指挥B . 协调C . 控制D . 组织
[填空题] 清洁客房时,干抹布用来清洁()。
[单选题]客房计划卫生分为大清洁和单项清洁,以下属于房间单项清洁的项目是哪项()?A . 顶灯与壁灯、卫生间灯具、空调表面与过滤网、电话机B . 床垫翻转、薄/厚窗帘、纱窗、外窗玻璃、浴帘、饮水机C . 空调外机、排风扇、面池塞与溢水口、恭桶水箱、D . 以上选项皆是
[单选题]酒店公共区域服务员(PA)负责酒店公共区域的卫生清洁工作,以下属于其工作范围的是哪些()?(1)门厅及外围(2)大堂(3)公共卫生间(4)楼层工作间(5)楼层走廊(6)客梯(7)员工餐厅(8)员工宿舍A . (1)(2)(3)(6)B . (1)(2)(4)(7)C . (2)(3)(5)(6)(7)D . 所有选项皆是
[多选题] 客房周期清洁的内容包括()。A .地板打蜡B .地毯吸尘C .擦窗D .家具除尘E .清扫墙面
[单选题]清洁卫生间时应擦拭卫生间墙壁,接着打扫(),最后清洁便池和地面。A . 浴缸和洗手池B . 洗手池和地面C . 浴缸和地面D . 洗手池和便池
[判断题] 日常维护,以清洁、补给、紧固和安全检视为作业中心内容,由驾驶员负责执行的车辆维护作业。A . 正确B . 错误
[填空题] 清洁客房使用的抹布分别是()。
[多选题] 翻煤结束后,打扫罐笼段卫生,包括()和(),保持清洁。A . 围拦B . 过道C . 翻罐笼