以下关于电话接听规范的描述，不正确的是哪项（）？

[单选题]电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听操作不正确的是哪项（）？A . 接听电话时，应注意语音语调，保持声音自然，说话清晰，让来电者听到你的微笑B . 如来电者王先生打错电话，应礼貌的告知对方：对不起，王先生，这里是如家酒店，您可能打错电话了。C . 当客人到达前台的同时前台电话铃响，前台服务员应迅速拿起电话并礼貌地说：“对不起，请稍等”，随即快速接待上门客人；再按要求热情的为来电客人提供所需服务（前台服务员应迅速拿起电话并礼貌地说：“您好，如家

[单选题]关于接听电话以下不正确的是（）。A .询问客人身份B .告知业主的电话C .记录业主房号D .电话铃响三声内接听

[单选题]电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听的操作，不正确的是哪项（）？A . 接听电话时，应注意语音语调，保持声音自然，说话清晰，让来电者听到你的微笑B . 如来电者王先生打错电话，应礼貌的告知对方：对不起，王先生，这里是如家酒店，您可能打错电话了。C . 前台电话响起的时候，上门客人同时到达，前台服务员迅速拿起电话，礼貌的说：“对不起，请稍等”，随即快速接待上门客人后，再按规范热情的为来电客人服务D . 与客人通话完毕，前台服务员应在礼貌道别后，待客人挂断电

[单选题]关于电话接听规范，下面哪一项是不正确的？（）A .电话用语礼貌、简练、声音适中B .电话铃响三声内摘机，摘机后主动说“您好”C .客户电话中断后，要主动打回给客户D .同事不在时要及时代接同事电话，如果是客户打来的，问的内容自己又不知道，可以直接说“这事不归我管，我不知道”

[单选题]以下关于胰腺的描述，哪项不正确？（　　）A.胰腺分头、颈、体、尾四部分B.胰腺位于腹膜后，是一个有包膜的腹膜后脏器C.胰头包块钩突部，是胰腺的最大部分

[单选题]以下关于胰腺的描述，哪项不正确？（　　）A.胰腺分头、颈、体、尾四部分B.胰腺位于腹膜后，是一个有包膜的腹膜后脏器C.胰头包块钩突部，是胰腺的最大部分

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 以下关于痉挛的描述哪项是不正确的（）。A . 痉挛是肌张力增高的一种形式B . 痉挛是上运动神经元损伤综合征的主要表现之一C . 痉挛是一种由牵张反射高兴奋性所致的、以速度依赖的紧张性牵张反射增强伴腱反射异常为特征的运动障碍D . 所谓痉挛的速度依赖即为伴随肌肉牵伸速度的增加，痉挛肌的阻力也减弱E . 可因姿势反射机制及挛缩、焦虑、环境温度、疼痛等外在因素发生程度的变化

[单选题]以下关于痉挛的描述哪项是不正确的（　　）。A.痉挛是肌张力增高的一种形式B.痉挛是上运动神经元损伤综合征的主要表现之一C.痉挛是一种由牵张反射高兴奋性

[单选题]接听电话时，以下不正确的做法是（）。A .等对方放下电话后再轻轻放下电话B .如果是传言，只要记录留言人姓名即可C .最好让对方知道你的姓名D .接电话时，不要用“喂”来回答

[单选题]以下关于眼眶解剖的描述哪项不正确()A .内壁有筛骨相邻，内上方有额窦，下方是上颌窦B .组成眼眶的共有7块骨C .眼眶顶壁将眼眶与颅窝分隔D .眼眶外观呈不规则圆形E .眼眶除神经、血管通道外，与鼻窦、颅腔互不相通