根据洗衣服务流程标准，在取回洗衣服务中的操作，不正确的是哪项（）？

[单选题]在洗衣服务中，有关岗位协作处理不正确的是哪项（）？A . 前台接到客人电话表明有洗衣需求后，先记录房号并及时通知客房B . 客房员工带好《洗衣单》与洗衣袋到客人房间处收取洗衣C . 客房帮助客人接通电话，由前台询问客人支付方式和确认挂账额度（收取客衣的员工询问客人的支付方式并确认金额）D . 洗衣送回后，若客人需要，前台通知客房将洗衣送至客人房间

[单选题]洗衣服务中，前台对《洗衣单》的流向和客衣交接过程，操作正确的是哪项（）？A . 洗衣单第一联与《杂项转账单》白联合订，放入客帐袋内；（红联）B . 前台收到客人送洗的衣物后，须及时在《客衣交接本》上登记C . 前台将洗衣送交洗衣公司并清点核实，并在《前台交接班记录本》上做好交接记录（《洗衣交接本》）D . 洗衣公司取走洗衣，同时留存《洗衣单》的第二、三联在洗衣公司存档。

[单选题]前台接到客人需要洗衣服务的要求后，以下操作正确的是哪项（）？A . 可以请客人把衣服送至前台B . 记录房号并及时通知客房服务员C . 把送洗的事项及时输入PMS中D . 通知客房经理去收取衣服

[单选题]洗衣机在洗衣服时采用（）功能最省电。A .强洗涤；B .中洗涤；C .弱洗涤；D .都一样

[判断题] 严禁使用汽油擦洗衣服和器具。A . 正确B . 错误

[单选题]公寓内的租客希望获得洗衣服务，那就可以通过增加自助洗衣房、提供出租洗衣设备来解决这一问题，按照租客的意愿及时调整房地产的使用功能。这是房地产投资的()特性。A .区位选择异常重要B .投资价值难以判断因而易产生资本价值风险C .需要适时的更新改造投资D .存在效益外溢和转移

[判断题] 在使用加酶的洗衣粉洗衣服时，应该先用开水将洗衣粉溶解，然后再将润湿的衣服投入其中，以免造成衣服局部变色。A . 正确B . 错误

[单选题]在洗衣服务中，对于一些特殊情况，前台须先和洗衣公司联系，再与客人确认是否送洗，以下不属于此类特殊情况的是哪项（）？A . 客人送洗的衣服有一个扣子掉了B . 客人要求当天送回C . 客人不确定要洗的衣服属于什么面料，是外套还是风衣D . 客人要送洗一件羽绒服，并需要知道确切的送回时间

[单选题]节能方式洗衣措施有：能采取每月手洗衣服；少用洗衣粉，还有使用（）洗衣机。A . 滚筒B . 全自动C . 半自动D . 节能

[判断题] 洗衣机在洗衣服时采用“强”洗涤功能要比“弱”洗涤功能耗电大。A . 正确B . 错误