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星级酒店服务营销
服务营销
[单选题]
如客房经理需对“DND”房间进行检查时,下列操作不正确的是哪项()?
A . 客房经理应与服务员/安保一同进房查看
B . 如果房间内没有客人但有行李,需马上退出
C . 客房正在睡觉应马上退出,并做好记录
D . 如听到浴室有洗浴声,应询问客人是否需要打扫房间
参考答案与解析:
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