A . (1)(2)(3)(4)(5)
B . (2)(3)(4)(5)(6)
C . (1)(2)(3)(4)(6)
D . (1)(2)(3)(4)(5)(6)
[填空题] 客房服务员清洁房间结束后,在《客房服务员工作报表》上应填写()等。
[单选题]客房服务员在每日使用工作车前,应检查哪些项目()?A .车上有无杂物B .工作车运行是否灵活C .各类物品齐全D . D.以上选项皆是
[单选题]《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?A . 客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。B . 为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。C . 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内D . 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应
[单选题]客房服务员收到前台通知:“203房间需要送2双拖鞋”,服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌,以下正确的操作是哪项()?A . 按进出门流程敲门,为客人送拖鞋。B . 报告客房经理,安排二人进入房间。C . 联系前台,由前台电话与客人确认后再做处理。D . 不要擅自敲门进入房间,但需做好记录。
[填空题] 客房服务员工作报表的备注栏内应记录()等项目。
[单选题]客房服务员在清扫客房过程中,下列哪项物品是不需要服务员单独存放和处理的()?A . 打碎的玻璃B . 客人使用过的剃须刀片C . 撤下的脏布草D . 有血迹的布草
[问答题] 客房服务员在使用楼层钥匙时需要注意哪些事项?
[填空题] 客房服务员要用的表单()。
[填空题] 服务员应在()清洗客房抹布。
[问答题] 客房服务员为宾客住店期间提供的服务工作有哪些?