[问答题] 厅巡岗服务技巧中“四多”是什么?
[多选题] 站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()A . 遇到紧急情况及时汇报;B . 发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;C . 遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;D . 站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。
[问答题] 站台巡视岗服务要求是什么?
[问答题] 对于没有站台岗的车站巡视岗站台巡视工作要求是什么?
[问答题] 站台巡视岗岗位职责是什么?
[问答题] 简答站台站务员岗位服务标准中的“四到”。
[多选题] 巡视岗站厅服务技巧有()。A .多看B .多听C .多巡D .多引导
[问答题] 简述票亭岗的服务技巧。
[问答题] 售票岗岗位服务要求是什么?
[问答题] 厅巡岗岗位服务要求是什么?