[多选题] 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游员应该()。A .设法弥补,耐心解释B .满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还C .协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理D .因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
[多选题]游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游正确的做法是( )。A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B.若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C.若
[多选题]游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B.若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C.
[多选题]游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B.若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C.
[单选题]某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )A.设法弥补,耐心解释B.因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝C.满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还D.协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
[单选题]某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费()。A . 全额退还B . 部分退还C . 不予退还D . 一半退还
[单选题]下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。A.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂
[单选题]下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。A.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂
[单选题]在游览期间,游客提出提前离团,劝说无效,游客执意要求退团的可满足其要求,但应告知()。A . 不能退还任何费用B . 退还所有费用C . 只能退还导游费用D . 只能退还部分费用
[主观题]在旅游过程中,无特殊原因旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 ( )