对于无故不参加乘务员座谈会的人员乘务队将按照乘务员管理手册的规定给予扣减绩效分（）分的处理。

[填空题] 座谈会程序为乘务队组织座谈会，乘务员提出问题，乘务队分析。汇总问题并发各责任单位反馈，乘务队跟踪问题反馈情况、回复乘务员并维护（）。

[单选题]违反《飞行乘务员手册》中仪容仪表（发型；化妆；饰物）规定扣减绩效分（）。A . 1分/次/项B . 2分/次/项C . 3分/次/项D . 4分/次/项

[单选题]乘务员用hAnDsets呼叫其它乘务员（）.A . 在hAnDsets上按下数字2B . 在hAnDsets上按下数字5C . 在hAnDsets上按下数字8D . 在hAnDsets上按下数字#

[单选题]乘务员呼叫乘务员时，按下手提电话上的（）。A . 2B . 5C . 8D . 6

[单选题]当飞行员呼叫乘务员时，该乘务员站位（）。A . 呼叫灯闪亮且产生高/低谐音B . 呼叫灯闪亮，无高/低谐音产生C . 喇叭被静音D . 有高/低谐音产生

[单选题]乘务员通过（）上的呼叫开关来呼叫飞行员或乘务员.A . 飞行员呼叫板B . 乘务员面板C . 音频选择板D . 选择呼叫板

[单选题]机车乘务制度是机车乘务员（）的制度。A .值乘B .候班C .换班D .使用机车

[多选题] 旅客列车乘务组由（）乘务员组成。A .餐车B .客运人员C .公安乘警D .车辆E .管规

[多选题] 乘务员专业化形象中对乘务员指甲的要求正确的是（）.A . 双手要保持清洁健康，指甲修剪整齐美观；B . 指甲长度不超过手指尖3mm，各手指甲长度应保持一致；C . 穿旗袍时，可以涂红色系指甲油；D . 指甲油限于透明色、浅粉色、肉粉色

[单选题]乘务员染色指甲长度()A．与指尖平B．不超过指尖2毫米C．不超过指尖5毫米