质量改进的步骤分为：选择课题，掌握现状，( )和总结。

A．分析问题原因

B．拟定对策并实施

C．确认效果

D．防止再发生和标准化

E．识别客户需求

[多选题]质量改进的步骤分为：选择课题，掌握现状，（ ）和总结。A.分析问题原因B.拟定对策并实施C.确认效果D.防止再发生和标准化E.识别客户需求

[多选题]质量改进的步骤分为:选择课题，掌握现状，（　　）和总结。A.分析问题原因B.拟定对策并实施C.确认效果D.防止再发生和标准化E.识别客户需求

[多选题]质量改进的步骤分为：选择课题，掌握现状，（　　）和总结。A.分析问题原因B.拟定对策并实施C.确认效果D.防止再发生和标准化E.识别客户需求

[单选题]质量改进步骤的正确排列顺序为( )。 ①选择课题；②掌握现状；③分析问题原因；④拟定对策并实施；⑤确认效果；⑥防止再发生和标准化；⑦总结。A．①②③④⑤⑥⑦B．②③①⑤④⑦⑥C．⑦⑥⑤④③②①D．④③②①⑦⑥⑤

[单选题]质量改进的步骤包括：①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和杯准化；⑤总结；⑥掌握现状；⑦确认效果。下列排序正确的是（ ）。A.⑥

[单选题]质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是( )。A．掌握问题的现状B．掌握影响原因的现状C．掌握实施效果的现状D．掌握实际采取对策的现状

[单选题]质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是（）。A . 掌握问题的现状B . 掌握影响原因的现状C . 掌握实施效果的现状D . 掌握实际采取对策的现状

[单选题]质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是（ ）。A.掌握问题的现状B.掌握影响原因的现状C.掌握实施效果的现状D.掌握实际采取对策的现状

[单选题]质量改进的步骤之一的"掌握现状"是( )。A.掌握问题的现状B.掌握影响原因的现状质量改进的步骤之一的"掌握现状"是（ ）。A．掌握问题的现状B．掌握影响原因的现状C．掌握实施效果的现状D．掌握实际采取对策的现状

[多选题]下列关于质量改进的步骤中，选择课题的说法正确的有（　　）。A.明确所要解决的问题为什么比其他问题重要B.解决问题的必要性可以不向有关人员说明清楚C.要