插花员在接待服务中应注意自己的仪容、仪表，其中包括（）。

[多选题] 导游员塑造良好的仪容仪表应注意（）。A .注意语音、语调的把握B .化浅妆淡妆为宜，强调自然美C .保持自身清洁，避免出现异味D .着装整洁，大方，得体

[单选题]仪表仪容是尊重客人的需要，男服务员应穿（）A .黑色平跟或坡跟鞋，黑色丝袜 B .黑色皮鞋，深色袜子 C .黑色皮鞋，肉色袜子 D . D.棕色皮鞋，深色袜子

[问答题] 家政服务员在接待来访外国友人时应注意的称呼？

[单选题]酒吧服务员在营业前（），应保持良好的仪容仪表，以恭候客人的光临。A . 5minB . 10minC . 20minD . 30min

[多选题] 从事商务活动的男士需要从（）等方面注意自己的仪容仪表。A . 发型发式B . 必备物品C . 面部修饰D . 着装修饰

[多选题] 办税服务厅岗位人员仪容、仪表规范包括（）。A .穿着税务制式服装时不得佩带如：项链、耳环、手镯等各类饰品；B .仪表仪容要文雅大方、仪表自然；C .举止文明、精神饱满、服务热情；D .接待来人应正视对方，态度要热情、诚恳。

[填空题] 服务员规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”（）。

[多选题] 顾客在购买鲜花时，插花员通过对顾客的接待应了解（）等情况。A . 任何人使用B . 什么场合使用C . 顾客对花卉的特殊需求D . 用花时间E . 价格F . 是否送货

[单选题]餐厅服务人员的仪容仪表体现了饭店员工的精神面貌，以下关于餐厅迎宾员仪容仪表描述错误的是（）。A . 头发整齐清洁，不可披头散发B . 只可戴小耳环（无坠），颜色清淡C . 不得使用香水D . 只可穿无花、净色的丝袜

[单选题]当班餐饮服务员的仪容仪表符合规定要求的有（）。A . 长发披肩B . 浓妆艳抹C . 穿着自己喜爱的时装D . 穿平跟或坡跟皮鞋、布鞋