饭店组织气氛

[多选题] 饭店前厅服务气氛的控制主要包括（）。A . 员工形象控制B . 服务方式控制C . 服务信息控制D . 服务时间控制E . 前厅装饰控制

[多选题]饭店大堂服务气氛的控制主要包括（　　）。A.员工形象控制B.服务方式控制C.服务信息控制D.服务时间控制E.前厅装饰控制

[判断题] 饭店大堂的设计应突出其商务气氛。A . 正确B . 错误

[名词解释] 饭店组织

[名词解释] 饭店组织管理

[名词解释] 饭店组织制度

[名词解释] 饭店组织职能

[单选题]更能增强组织民主气氛的组织结构是A．正式组织B．非正式组织C．团队D．矩阵型组织结构E．委员会组织

[多选题]某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况，该饭店应着重抓好（　　）等环节。A.前厅硬件设施完善B.员工精神面貌控制C.前厅

[单选题,B1型题] 更能增强组织民主气氛的的组织结构是（）。A . 正式组织B . 非正式组织C . 团队D . 矩阵型组织结构E . 委员会组织