A . 饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要
B . 饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品
C . 要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本
D . 利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求
E . 针对目标市场设计的专业服务进入壁垒
[单选题]按照波特的基本竞争战略模型,企业实施差异化竞争策略的途径有( )。Ⅰ.产品差异化Ⅱ.服务差异化Ⅲ.形象差异化Ⅳ.市场差异化A.Ⅰ.ⅡB.Ⅰ.Ⅱ.ⅢC
[填空题] 客户服务的差异化分析主要包括:()差异化、客户服务手段差异化、()差异化、客户服务形象差异化四个方面。
[单选题]产品差异化是企业超越对手的重要战略,实现产品差异化的关键是()A . 产品质量B . 品牌意识C . 服务水平D . 客户导向
[问答题] 简述差异化战略组织与实施。
[问答题]差异化战略的含义?差异化战略包括哪些?
[主观题]在进行产品差异化时,横向差异化和纵向差异化不能同时进行。
[判断题] 在进行产品差异化时,横向差异化和纵向差异化不能同时进行。A . 正确B . 错误
[主观题]比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。
[判断题] 比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。A . 正确B . 错误