城轨站务人员常见的不正确的服务态度有哪些？

[单选题]对服务态度描述不正确的有（）。A . 服务态度是服务管理的一个重要内容B . 服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象C . 服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作D . 服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度

[单选题]下列关于“服务态度”的描述，不正确的是（）。A . 为顾客提供服务，必须做到微笑待客B . 优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的C . 为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善D . 好的服务态度必须建立在精通业务，熟悉顾客的基础上。

[多选题] 下面哪些是客服人员服务态度的要求（）A . 留有余地B . 处处为企业着想C . 坚守诚信D . 礼貌待客

[多选题] 以下属于服务态度的禁忌的有哪些（）A . 我刚刚已经和您解释过了，您没有听懂吗？B . 很抱歉您的问题不是我不想帮你，而是已经超出了我的承接范围，我帮您转接后下一个工作人员会为您解决的C . 我们工作中是不能和您聊非工作内容的，我提供给您我的手机号，您线下如果有任何问题，欢迎随时咨询我D . 请您提供你完整的银行卡号，我马上为您核实

[问答题] 在服务工作标准中，服务态度的内容有哪些？

[名词解释] 服务态度

[多选题] 营业人员接待用户时应保持（）的服务态度。A . 主动B . 热情C . 周到D . 仔细

[多选题]营业人员接待用户时应保持（）的服务态度。A.主动B.热情C.周到D.仔细

[问答题] 候车室站务人员的主要服务内容有哪些？

[多选题]营业人员接待用户时应保持（ ）的服务态度。A.主动B.热情C.周到D.仔细