[多选题] 房屋租赁合同的法律特征有（）。A . 双务合同B . 诺成合同C . 单务合同D . 要式合同E . 无偿合同
[多选题] 制定租赁方案与策略时，要为物业定位目标市场，下列说法正确的有（）。A . 物业的档次决定了其在该物业类型市场中所处的位置B . 区域级的零售物业内主要是一些便利店和小规模商场C . 社区级的零售物业需要引人一些知名的超级市场或百货商场D . 该物业所处区域的商业特征也会影响到租赁对象的构成，例如在北京中关村地区，零售商业物业主要以电子商场为主E . 业主的要求会影响到对目标租户群体的定位，例如写字楼的业主如果希望该物业成为某一领域的顶尖写字楼，那么就需要吸引该领域知名企业入住
[多选题] 房屋租赁审查的内容有（）。A . 出租人应签订书面租赁合同B . 提出房屋租赁的条件C . 审查合同主体是否合格D . 审查租赁客体是否允许出租E . 审查是否按规定缴纳了有关税费
[多选题] 租金调整一般是基于（）。A . 房屋施工面积B . 房屋新开工面积C . 他租赁双方商定的定期调整比率D . 零售物价指数E . 消费者价格指数
[多选题] 在制定租赁方案时，需首先确定物业中的（）。A . 租赁合同B . 租金C . 能对外出租的面积D . 租赁方式E . 租赁期限
[多选题] 吸引租户的策略可谓多种多样，下列说法正确的有（）。A . 在对物业进行市场宣传时，最重要的是要突出该物业的租金低廉情况B . 在对物业进行市场宣传时，最重要的是要突出该物业的特性（如区位、交通等）和质量C . 在选择宣传媒介时，对于中低档写字楼物业，选择报纸上的分类广告或物业顾问机构的期刊比较合适；对于大规模的商用物业，还可选择电视、广播来进行宣传D . 将拟出租部分的物业整理好供潜在的租户来参观也是目前流行的做法，这种展示物业方法的缺点在于只能展示物业本身，而不能体现物业管理情况和服务水平E
[多选题] 在房屋租赁合同中，应明确规定的有（）。A . 租赁期限B . 租金标准C . 支付方式D . 房屋的修缮责任E . 租户关系
[多选题] 物业管理师对未来租户需求的了解程度，可通过（）等形式获取。A . 登记报告B . 与租户非正式接触C . 调整租金D . 与租户正式接触E . 问卷调查
[多选题] 预算是租赁管理中租赁方案的核心，预算中包括（）。A . 成本费用B . 管理费用C . 经营费用D . 允许的空置率水平E . 详细的预期收益估算
[多选题] 租户选择是租赁管理的核心内容。在租户选择中考虑的主要准则包括（）等。A . 潜在租户所经营业务的类型B . 潜在租户的声誉、财务稳定性和长期盈利的能力C . 潜在租户与政府部门的关系D . 潜在租户所需的面积大小及空间组合E . 潜在租户需要提供的特殊物业管理服务的内容
[多选题] 零售商业物业包括（）。A . 社区级零售物业B . 乡村级零售物业C . 区域级零售物业D . 城市级零售物业E . 市镇级零售物业
[多选题] 为宣传其推广的物业，市场营销人员宣传的方面有（）。A . 社会因素B . 价格优势C . 物业本身的素质D . 良好的声誉E . 经济实用
[单选题]市场经济条件下，物业租金水平的高低主要取决于()。A . 整个国家的经济体制B . 与其他商业设施接近的程度C . 周围土地利用情况和环境D . 同类型物业的市场供求关系
[多选题] 从理论上说，租金的确定取决于（）。A . 业主的策略方案B . 同类型物业的市场供求关系C . 物业出租经营成本D . 业主希望的投资回报率E . 租户的选择
[单选题]于由于租赁双方的原因而使合同终止的情形，下列说法中，不正确的是（）。A . 将承租的房屋擅自转租的B . 将承租的房屋擅自转让、转借他人或私自调换使用的C . 将承租的房屋擅自拆改结构或改变承租房屋使用用途的D . 公有住宅用房无正当理由闲置3个月以上的
[单选题]下列不属于实施客户关系管理（CRM）的目的的是（）。A . 整合企业资源，优化业务流程B . 发挥人力资源的优势，吸纳更多的就业人员C . 识别不同租户的需求差别化，为租户提供个性化服务，提高租户满意度D . 降低企业运营成本，增加企业收入
[多选题] 根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同，物业服务企业的管理模式有（）。A . 审查管理模式B . 市场营销模式C . 包租转租模式D . 出租代理模式E . 委托管理模式
[单选题]CRM的本质是（）价值差别化管理。A . 理论B . 成本C . 客户D . 实际
[单选题]根据业主对物业管理企业委托内容与要求的不同，物业管理企业有不同的管理模式。采用（）的物业租赁管理模式，物业管理企业承担的市场风险最大。A . 包租转租模式B . 出租代理模式C . 委托管理模式D . 以上三种
[单选题]潜在毛租金收入减少的原因是（）。A . 租出的面积有收到租金B . 空置的面积不能产生租金收入C . 可出租面积的减少D . 租金水平的变化
[单选题]若承租人拖欠租金，出租人有权收取的是（）。A . 滞纳金B . 保证金C . 税费D . 损失费
[单选题]无正当理由，承租人拖欠房屋租金（）个月以上的，出租人有权终止租赁合同，收回房屋，并可向对方索赔由此造成的损失。A . 3B . 4C . 5D . 6
[单选题]下列选项中，（）只是附属于出租的非独立的活动。A . 委托B . 代理C . 转租D . 包租
[多选题] 房屋租赁登记备案的程序有（）。A . 申请B . 考查C . 审核D . 审查E . 颁证
[单选题]下列哪一种房屋租赁模式对租赁期限约定了明确的终止日（）。A . 定期租赁B . 自动延期租赁C . 意愿租赁D . 以上都不是
[单选题]房屋租赁合同产生效力是在（）。A . 租赁双方谈妥所有条件之后B . 租赁双方达成协议并在书面合同上签字、盖章之后C . 租赁双方达成协议并且到当地房地产行政主管部门登记备案之后D . 租赁双方达成协议并且承租人搬进房屋之后
[单选题]有偿合同与无偿合同的区分其法律意义是（）。A . 确定合同的履行时间B . 是否有利于业主C . 确定出租物业的责任D . 确定当事人履行合同义务时应达到和完成的程度及违约责任大小
[单选题]采用（）的物业租赁管理模式，物业管理企业的收入与物业经租获利的多少没有关系。A . 包租转租模式B . 出租代理模式C . 委托管理模式D . 以上三种
[单选题]大型购物中心常采用的物业租金为（）。A . 净租B . 毛租C . 税费D . 超出性租金
[单选题]在租赁关系中出租人与承租人间所发生的民事关系的确定主要通过（）。A . 管理合同B . 服务合同C . 租赁合同D . 诺成合同